Política de privacidad
Política de Privacidad
Proteger la privacidad y salvaguardar la información personal y financiera de nuestros clientes y visitantes del sitio web es una de nuestras principales prioridades. La siguiente Declaración de Privacidad explica cómo recopilamos y protegemos su información.
Recopilación de Información Personal
Recopilamos la información necesaria para abrir una cuenta, realizar transacciones comerciales de forma eficaz y proteger sus activos y su privacidad. Para ello, recopilamos información que nos ayuda a evaluar sus necesidades y preferencias. La información que recopilamos directamente de usted incluye la necesaria para comunicarnos con usted, incluyendo su nombre, dirección postal, número de teléfono y dirección de correo electrónico. También recopilamos su fecha de nacimiento y su ubicación.
Uso de la Información Personal
Utilizamos la información personal únicamente cuando es necesario para brindarle un servicio de calidad y seguridad. Por ejemplo, podemos utilizar la información que recopilamos de usted para verificar su identidad e información de contacto. También podemos utilizar esta información para establecer y configurar su cuenta de operaciones, emitir un número de cuenta y una contraseña segura, mantener la actividad de su cuenta y comunicarnos con usted para proporcionarle información de la misma. Esta información nos ayuda a mejorar nuestros servicios e informarle sobre productos, servicios o promociones adicionales que puedan ser de su interés.
Nuestros afiliados y socios
Podemos compartir información con afiliados si esta es necesaria para proporcionar el producto o servicio que ha solicitado o para brindarle la oportunidad de participar en los productos o servicios que ofrecen nuestros afiliados. También podemos establecer asociaciones y alianzas, que pueden incluir acuerdos de marketing conjunto, con otras empresas que ofrecen productos y servicios de alta calidad que podrían ser de valor para nuestros clientes. Para garantizar que estos productos y servicios satisfagan sus necesidades y se presten de forma útil y relevante, podemos compartir información con socios, afiliados y alianzas. Esto les permite comprender mejor las ofertas más relevantes y útiles. El uso de su información personal se limita a los fines identificados en nuestra relación con el socio o afiliado.
Terceros no afiliados
No vendemos, licenciamos, alquilamos ni divulgamos su información personal a terceros por ningún motivo, excepto como se describe a continuación. Nos reservamos el derecho a divulgar su información personal a terceros cuando así lo exija la ley a las autoridades reguladoras, policiales u otras autoridades gubernamentales. También podemos divulgar su información según sea necesario a agencias de informes crediticios o de cobranza, o cuando sea necesario para proteger nuestros derechos o propiedad. Para mejorar nuestros servicios, podemos contratar a otra empresa para que nos ayude a realizar ciertas funciones internas, como el procesamiento de cuentas, el cumplimiento de pedidos, la atención al cliente, las encuestas de satisfacción del cliente u otras actividades de recopilación de datos relevantes para nuestra actividad. También podemos proporcionar a una entidad información de clientes de nuestra base de datos para que nos ayude a analizar e identificar sus necesidades y a notificarles sobre ofertas de productos y servicios. El uso de la información compartida se limita estrictamente al desempeño de la tarea que solicitamos y a ningún otro propósito. Todos los terceros con los que compartimos información personal están obligados a proteger la información personal de forma similar a como nosotros la protegemos.
Restricción de Responsabilidad
Si en algún momento decide comprar un producto o servicio ofrecido por otra empresa, la información personal que comparta con dicha empresa dejará de estar sujeta a nuestra Política de Privacidad. No nos hacemos responsables de las políticas de privacidad ni del contenido de los sitios web a los que enlazamos, ni tenemos control sobre el uso ni la protección de la información que usted nos proporciona o que recopilan dichos sitios. Al optar por enlazar a un sitio web de marca compartida o a un sitio web vinculado, es posible que se le solicite información de registro u otra información. Tenga en cuenta que la información que proporciona se destina a un tercero y le recomendamos que se familiarice con la política de privacidad de dicho tercero.
Exclusión voluntaria de la divulgación de información personal no pública
Puede solicitarnos que no divulguemos información personal no pública a ciertos terceros no afiliados. Para excluirse de compartir información personal no pública con terceros no afiliados, póngase en contacto con un representante de atención al cliente. La exclusión voluntaria realizada por el titular de una cuenta conjunta se aplica a todos los titulares de la cuenta conjunta. Debe optar por la exclusión voluntaria para cada cuenta que tenga con nosotros.
Uso de Cookies
Utilizamos cookies para proteger sus actividades comerciales y mejorar el rendimiento de nuestro sitio web. (Las cookies son pequeños archivos de texto que se envían desde el servidor web a su ordenador). Las cookies que utilizamos no contienen información personal ni información sobre su cuenta o contraseña. Simplemente permiten que el sitio reconozca que una solicitud de página proviene de alguien que ya ha iniciado sesión. Podemos compartir información sobre el uso del sitio web por parte de los visitantes con empresas de publicidad de renombre para orientar nuestros anuncios de banner en este y otros sitios. Para ello, podemos utilizar etiquetas de píxel (también llamadas gifs transparentes o balizas web) para registrar las páginas que ha visitado. La información recopilada por la empresa de publicidad mediante estas etiquetas de píxel no es personalmente identificable. Para administrar y mejorar nuestro sitio web, podemos recurrir a un tercero para rastrear y analizar el uso y el volumen estadístico, incluyendo solicitudes de páginas, solicitudes de formularios y rutas de clics. Este tercero puede utilizar cookies para rastrear el comportamiento y configurar cookies en nuestro nombre. Estas cookies no contienen información personal identificable. Comunicaciones
Salvo que se indique lo contrario para un servicio en particular, cualquier comunicación o material de cualquier tipo que envíe por correo electrónico o transmita de cualquier otra forma a través de los servicios, incluyendo información, datos, preguntas, comentarios o sugerencias, se considerará no confidencial y no de propiedad. Al aceptar este Acuerdo, nos otorga una licencia para utilizar sus Comunicaciones de la forma que consideremos oportuna, ya sea en el sitio web o en cualquier otro lugar, sin ninguna responsabilidad ni obligación hacia usted. Tenemos la libertad de utilizar cualquier idea, concepto, conocimiento, técnica o información contenida en sus Comunicaciones para cualquier propósito, incluyendo, entre otros, el desarrollo y la comercialización de productos. Tenemos el derecho, pero no la obligación, de revisar o conservar sus Comunicaciones. Podemos supervisar sus Comunicaciones para evaluar la calidad del servicio que recibe, su cumplimiento de este Acuerdo, la seguridad del sitio web o por otros motivos. Usted acepta que dichas actividades de supervisión no le darán derecho a ninguna acción legal ni a ningún otro derecho con respecto a la forma en que supervisamos sus Comunicaciones. En ningún caso seremos responsables de ningún coste, daño, gasto ni ninguna otra responsabilidad en la que usted incurra como resultado de nuestras actividades de monitoreo.
Cambios a esta Declaración de Privacidad
Es posible que actualicemos esta Declaración de Privacidad ocasionalmente. En caso de que modifiquemos significativamente esta Declaración de Privacidad, la Declaración de Privacidad revisada se publicará de inmediato en nuestros sitios web y publicaremos un aviso en nuestros sitios web para informarle de dichos cambios. Usted acepta la publicación electrónica de una Declaración de Privacidad revisada en el sitio web como notificación efectiva. Cualquier disputa sobre nuestra Declaración de Privacidad está sujeta a este aviso y a nuestro Acuerdo del Cliente. Le recomendamos que revise periódicamente esta política para estar siempre al tanto de qué información recopilamos, cómo la utilizamos y a quién la divulgamos. Si tiene alguna pregunta que no esté resuelta en esta declaración, póngase en contacto con un representante de Servicio al Cliente.
